中宏网讯 为持续深化普惠金融服务质效，深耕本土“邻里金融”服务品牌，切实做好老年群体金融服务工作，守护老年居民财产安全，汉口银行鄂州分行持续常态化开展“邻里街坊日”系列活动，将金融安全宣讲、便民趣味服务深度融入社区生活，以有温度、接地气的金融服务扎根基层、服务民生。
老年群体是普惠金融重点服务对象，也是金融诈骗高发人群。针对老年人金融知识薄弱、风险防范意识不足、资产对账不便等实际痛点，鄂州分行坚持服务下沉、宣传前移，常态化深入街道社区开展金融知识普及活动，重点讲解电信诈骗、养老骗局、非法集资、虚假投资理财等典型风险案例，引导老年居民自觉远离非法金融活动，提高识骗、防骗、拒骗能力，切实守好自己的“养老钱”。
今年，汉口银行全新打造了“汉银岁悦”养老金融特色品牌，聚焦老年群体金融需求，持续优化适老化金融服务，帮助老年客户清晰掌握账户资产与交易信息，守护老年群体的金融权益，让养老资产查询更透明、更规范、更便捷。
为进一步拉近邻里距离、提升服务温度，鄂州分行创新活动形式，统筹下辖各支行，以健康沙龙、手工体验、趣味互动等多元场景开展常态化敬老服务：凤凰城支行开展爱牙月健康沙龙活动，邀约老年客户参与，搭配免费洁牙便民服务，将健康服务与金融知识普及相结合；营业部举办艾灸枕DIY手工沙龙，邀约客户沉浸式体验传统手工制作，在轻松温馨的氛围中普及金融安全知识；临空支行开展非遗宋锦包手工DIY活动，邀约客户参与体验，穿插金融知识宣讲与有奖问答，寓教于乐提升宣传实效；葛店开发区支行走进陶塘社区，创新开展蔬菜套圈趣味公益活动。以轻松愉悦的方式普及储蓄理念，让金融宣传更接地气、更入民心。
下一步，汉口银行鄂州分行将持续常态化深耕社区一线，丰富邻里街坊日活动载体，持续普及金融安全知识、推广适老金融产品、优化老年客群服务体验，持续擦亮“汉银岁悦”养老金融服务名片，全力打造居民认可、本土信赖的暖心邻里金融品牌。
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