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亚朵一季度营收高增47.5%背后:一场围绕“用户体验”的系统创新

2026-06-08 13:29:55 中宏网

  中宏网讯 在中国酒店行业进入存量竞争与价格分化加剧的背景下,中高端酒店市场正在经历一轮结构性调整。

  一方面,行业供给持续增加,竞争焦点逐渐从“扩张速度”转向“价格与效率”;另一方面,用户需求正在从基础住宿功能,转向更具体验感与情绪价值的消费选择。

  在这一行业背景下,亚朵集团在2026年一季度交出了一份持续高增长的成绩单。

  2026年一季度,公司实现营收28.11亿元,同比增长47.5%;调整后净利润4.90亿元,同比增长42.0%。基于一季度的良好表现,公司进一步上调全年收入指引,预计2026年营收同比增长24%-28%。

  值得注意的是,亚朵这一轮增长并非建立在“小基数”之上。

  2025年,公司全年新增收入超过25亿元,已经超过2022年全年22.63亿元的总收入规模。换句话说,亚朵仅用一年新增的收入,就“再造”了一个2022年的自身。

  如果将时间维度进一步拉长,亚朵的增长连续性则更加明显。2021年至2025年,公司营业收入从21.48亿元增长至97.9亿元,5年间扩大至原来的4.6倍;同期净利润则从1.45亿元增长至16.21亿元,增长超过10倍。

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  亚朵净利润规模(2021-2025年)

  在规模持续扩张的同时,公司盈利能力提升速度甚至快于收入增长,也意味着亚朵正在进入更高质量的增长阶段。

  而比增长本身更重要的是,在行业普遍面临价格竞争的背景下,亚朵的增长,并不是依靠降价换来的。

  多品牌矩阵创新,亚朵持续打开价格与场景边界

  2026年一季度,亚朵住宿业务RevPAR(平均可出租客房收入)达到312元,为2025年同期的102.4%,恢复度实现转正,并延续逐季度改善趋势。其中,OCC(入住率)达到2025年同期的100.6%,ADR(平均房价)达到2025年同期的102.1%。

  这意味着,亚朵并不是通过降低房价提升入住率,而是在入住率企稳的情况下,实现了平均房价的进一步提升。

  在中高端酒店市场供给充足、行业普遍依靠薄利多销维持经营的情况下,多数品牌ADR长期在300元左右徘徊,而亚朵2026年一季度ADR依然稳定在426元左右,并稳定上升。其背后反映的,不只是经营能力,更是品牌长期积累后的定价能力。

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  中国酒店业近年ADR水平;图片来源:毕马威

  而这种定价能力的背后,本质上是一套长期围绕用户差异化体验建立起来的系统性创新方法论。

  亚朵的这套能力,是刻在公司创始基因中的。

  回到2013年公司创立初期,中国酒店行业仍以标准化运营为主,行业竞争更多围绕房间、位置与规模展开。但亚朵从一开始,就没有沿用传统酒店路径,而是尝试将“服务”本身做成创新性的产品。

  在这一逻辑下,亚朵将用户从入住到离店的全过程拆解为多个体验触点,并围绕这些触点建立系统化体验设计,例如入店奉茶、晚安牛奶、深睡楼层、属地早餐等。

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 亚朵差异化的服务产品化

  这种围绕用户体验展开的差异化能力,也成为亚朵后续所有创新的起点。

  亚朵认为,当前行业已经进入“创新竞争期”:在存量竞争阶段,规模、价格、开店已不再是真正的壁垒,产品创新、体验创新、模式创新,正在成为决定增长质量的新变量。

  因此,2025年以来,亚朵持续推动创新贯穿产品、运营与组织,围绕用户体验进行系统升级。

  其中,亚朵见野成为集团新三年“品牌领航”战略的重要一步。

  2026年初,集团正式升级原4.0系列为“亚朵见野”,定位中国中高端酒店商务度假双场景,对中国中高端酒店的边界进行进一步探索与延伸。

  相比传统商务酒店更多强调效率,亚朵见野则开始尝试将“度假感”引入日常商旅场景之中,希望把原本属于休闲度假的情绪价值,转化为高频住宿中的日常体验。

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  亚朵见野

  在酒店设计上,亚朵见野通过“整店深睡系统”以及云南在地文化元素的融合,将“安静、治愈”的自然体验转化为可感知的住宿体验,尝试构建“商务效率+松弛度假”的双场景融合模型。

  市场反馈迅速验证了这一创新方向。2026年一季度,亚朵见野全国落地超过50家门店,在营酒店RevPAR超过400元。

  与此同时,“亚朵酒店”3.6版本则进一步体现出亚朵对用户体验的系统化重构能力。

  亚朵表示,公司深度拆解用户真实住宿体验,对全流程关键体验节点进行重新梳理,并在此基础上,打磨出一套可验证、可复制的运营标准与产品模型。

  这种能力的核心,并不只是打造一家体验更好的酒店,而是建立一种能够规模化复制“体验”的系统能力。

  目前,亚朵3.6已在用户体验与投资回报之间形成平衡,有新店在开业不久后即实现入住率超过90%,综合RevPAR较同商圈同类型酒店高出约20%。

  在高端市场,亚朵则持续通过“萨和”推进东方文化与国际表达的融合创新。

  2025年底,萨和与拥有130余年历史的EHL酒店管理商学院达成战略合作,启动“萨和酒店×EHL卓越体验项目”。通过引入EHL沉淀百年的“服务科学”体系,结合萨和立足东方文化的品牌底色,尝试建立一种兼具东方哲学与全球表达力的高端服务体系。

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  萨和酒店×EHL卓越体验项目签约仪式

  而市场同样给出了积极反馈。

  2026年一季度,萨和在营酒店RevPAR超过910元,平均房价超过1000元;在海外社交媒体与境外渠道中,也获得越来越多用户的自发传播与认可。

  这种认可背后,意味着亚朵正在尝试以东方美学与服务创新,走出一条区别于传统国际酒店集团的高端品牌表达与发展路径。

  中端品牌方面,轻居3.3同样延续差异化升级路径。管理层表示,新一代产品凭借更优质的产品体验与更高效的经营模型,持续积累用户与加盟商口碑。一季度,轻居3.3在营酒店RevPAR较3.0产品高出10%以上。

  从亚朵见野、亚朵3.6,到萨和,再到轻居3.3,亚朵正在逐渐形成一个围绕不同消费场景与不同用户需求展开的多品牌矩阵。

  而这些品牌的共同点,并不是简单的产品区分,而是围绕“体验”建立的价值升级体系。

  与此同时,品牌创新也开始持续兑现为规模增长。2026年一季度,集团共计新开业110家酒店;截至一季度末,在营酒店数量达到2088家;同期管道项目数量达到751家,保持健康水平。

  亚朵认为,价格并非企业主动“涨价”的结果,而是长期围绕用户体验持续投入后,用户愿意支付的品牌溢价。

  这种围绕体验构建的创新逻辑,也进一步延伸至零售业务。

  “把用户感受翻译成标准”,亚朵构筑零售真正壁垒

  2026年一季度,亚朵零售业务收入达到10.71亿元,同比增长54.4%。其中,亚朵星球在主流第三方平台床上用品品类中持续保持头部位置;枕头品类稳居销售第一,被子品类市占率持续提升。

  尤其是深睡控温被系列,自推出以来累计销量已突破300万条。

  其中,深睡控温被·夏季Pro3.0上市仅45天,GMV即突破1亿元。

  与传统酒店零售更多依赖单一高客单价产品不同,亚朵零售业务的起点,来自用户在酒店场景中形成的真实需求外溢。

  用户在酒店获得“深睡体验”后,希望将这种体验进一步延伸至家庭场景,而这也成为亚朵零售业务持续增长的重要基础。

  而在亚朵看来,这种高速增长的背后,并不只是爆款产品,而是公司“基于场景的深化创新”能力。

  以深睡控温被为例,三年来,该产品经历了三次迭代:

  第一代产品,通过取消传统被套结构,打造“一体成型、双面凉感”的夏凉被,属于“产品结构创新”;

  第二阶段,公司重新优化透气系统与面料结构,将“被动凉感”升级为“主动控温+排湿”,背后是对用户真实需求的重新理解——用户需要的并非极致冰凉,而是自然舒适的清爽感,这属于“需求创新”;

  而2026年的最新版本,则进一步提升动态控温与排湿能力,希望解决夏季室温忽冷忽热的问题,使产品能够主动适应环境变化,这已经进入“场景深化创新”。

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  亚朵星球深睡控温被:把“感觉”确立为“科学”

  在这一过程中,亚朵对产品的定义也发生了变化——从“一床凉被”,到“一床会呼吸的被”,再到“一床适应环境的被”。

  而这一系列迭代背后,更重要的并不是某一项功能,而是亚朵逐渐建立起了一种“把用户感受翻译成标准”的能力。

  传统家纺行业长期围绕面料、克重、支数等参数展开竞争,而亚朵则重新回到“人如何睡好觉”这一核心问题,并通过对用户睡眠场景、翻身压力、湿度变化等真实数据的持续研究,逐渐建立起一套围绕深度睡眠的评价体系。

  例如,亚朵深睡枕Pro系列,通过“R型分区+三阶释压”实现头肩颈精准支撑;深睡控温被则通过动态控温与排湿系统,提升用户睡眠舒适度。

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  亚朵星球深睡控温被工艺

  目前,亚朵还联合香港理工大学共同建立“深睡标准”,包括枕头动态稳压系数、被子动态控温系数等指标,持续完善用户睡眠需求画像。

  在这一过程中,亚朵零售业务的定位,也正在从“产品零售”逐渐走向“标准定义”。

  与此同时,亚朵的创新也开始向产业链外溢。

  据报道,随着新设备投产与亚朵星球订单的持续注入,亚朵合作工厂产值在2022年至2025年期间增长了50倍。通过与供应商共同创新拉链定位方式等技术细节,亚朵也在推动传统家纺产业从代工模式走向精密制造与高品质睡眠产品升级。

  截至2026年一季度,亚朵累计注册会员数已达到1.16亿,同比增长20%。

  在住宿与零售协同形成的消费场景中,亚朵正围绕“深睡”这一核心场景,逐步建立起自身长期竞争力。

  基于一季度的良好表现以及新品持续放量,公司进一步上调全年零售收入指引,预计2026年零售收入同比增长30%-35%。

  在酒店行业进入存量竞争之后,越来越多企业开始陷入价格、流量与规模的竞争之中。

  而亚朵正在尝试证明,另一种路径同样成立——通过持续靠近用户、持续创新、持续提升体验,并不断把模糊的用户感受转化为可复制的产品与服务能力,企业依然能够建立长期溢价,并穿越周期。

  从酒店到零售,从“深睡体验”到“深睡标准”,亚朵的增长逻辑,也正在从单一住宿品牌,稳定延伸至更长期的生活方式品牌体系。


  特别声明:文中提及内容均来源于公开信息,不构成实质性投资建议,据此操作风险自担。

素材源:吕怡蕾
编辑:康书源
审核:吴娜

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