近日，百望股份有限公司（以下简称“百望股份”）宣布，公司上半年在AI Agent领域实现超过50万名数字员工成功交付，付费客户数量同比大幅增长。
业内人士认为，百望股份这份答卷释放的真正信号是：把过去以“工具+页面+人工”为主的财税服务换成了“AI数字员工主动执行、专业智能体协同、财税专家兜底”的新型合规科技服务，并第一次在国内小微场景里把规模、复购和迭代同时跑通。
打造一支“AI财税专家团”
百望股份负责人介绍，今年年初百望股份进行产品规划时，提出的构想是做一款“AI税务师”，但真实需求很快突破了产品最初的构想边界，客户需要的远不止是“税该怎么报”，而是涵盖更多层面，比如：政策怎么解读？风险藏在哪？发票怎么开？经营怎么样？于是，最初的“AI税务师”构想最终变为一组覆盖财税全场景的数字员工“AI财税专家团”，服务内容更是涵盖政策咨询、风险洞察、财税执行、数据分析等诸多领域。
百望股份负责人称，公司之所以能做成，靠的是三个别的企业难以同时凑齐的条件，比如：客户基础足够大（约3000万中小微客户），场景足够刚需，商业闭环足够清晰（免费触达—画像沉淀—节点付费—渠道放大）。上半年试点，“AI财税专家团”已完成50多万户安装使用，实现了早期付费验证，成为其战略升级最直接、最清晰的一次AI商业化落地。
据介绍，“AI财税专家团”是一组能理解意图、拆解任务、调用工具、完成流程并反馈结果的数字员工，由AICFO统一主理。企业主提出诉求，AICFO拆成子任务、分派给各专业智能体并行处理，再把结论翻译成能听懂的话和要确认的动作，用户不必懂术语，只需看结论、点确认。其根本判断是，AI不是替换某个功能按钮，而是重构财税工作的组织方式——过去企业围着软件菜单操作，未来是AI围着经营任务调度资源。
“税小智”是其中最重要的一员，适合服务贸易批发、餐饮零售、电商等行业的个体工商户，他们常卡在“自招财税扛不住成本、找代账又管控不细”的两难选择里。“税小智”用AI接管高频重复环节，打通从数据采集、智能记账到申报、缴款、归档的完整闭环，把过去散落、口径不一的小微数据，变成结构化、可校验、可调用的真实交易事实。
在小微战场全栈跑通
据了解，百望股份的“AI财税专家团”，正在把长期沉淀的票税数字化能力、真实交易数据、财税规则经验与AI技术，整合成一套可规模化复制的合规科技服务，一头连着既有客户与场景，另一头连着AI时代的新增长曲线，这是一个“用存量资产换增长”的创新逻辑。
业内人士认为，50万名数字员工的落地，是百望股份四层架构在小微战场的一次全栈跑通，即事实层在毛细血管处扎根、AI执行层以数字员工形态站住、商业层以飞轮形态启动、信用层把交易事实显影成经营信用画像。此举证明了两件事：对客户来讲，百望股份能提供一支可被依赖的AI财税团队；对资本市场来讲，百望股份把“既有客户+真实交易+专业能力”兑现成确定的第二增长曲线。（记者 贾丽）
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