近日,中国人民银行公布2024年度“金融科技发展奖”获奖名单。和谐健康保险“管理经营一体化数据平台”项目荣膺三等奖。
“金融科技发展奖”是金融业唯一的部级科技奖项,由中国人民银行统一组织评选国内优秀科技创新成果。因为参选项目申报质量高、专家评审严格,“金融科技发展奖”在业内始终保持高权威性与强影响力。
随着数字化浪潮席卷各行各业,保险业也在积极探索数字化转型的新路径。和谐健康积极响应国家号召,不断探索和推进数字化转型,以科技赋能保险业务,提升服务质量和效率。而“管理经营一体化数据平台”正是和谐健康夯实数字金融发展基础过程中的一项重要成果。
“管理经营一体化数据平台”是和谐健康自主研发的大数据平台建设项目,涵盖了从数据采集到处理、存储和展现的全生命周期,通过组织、制度、机制、工具四位一体实现了从数据治理到数据精准应用。
项目核心突破在于实时数据处理技术的创新应用。通过融合流式计算与内存数据库技术,平台将数据更新时延成功压缩至5分钟以内,超越行业平均响应水平。这一技术突破为保险公司精准捕捉业务动态、快速应对市场变化提供了关键技术支撑,有效解决了传统保险业务中数据滞后导致的决策效率低、客户体验差等痛点。
在业务协同层面,项目构建了覆盖销售、营销、风控等核心业务域的数字化管理闭环,实现了从数据采集、清洗、分析到智能决策的端到端贯通。这一全链条数字化体系打破了传统保险业务的信息壁垒,形成了保险科技领域独有的“数据智能中枢”,实现业务流程的全面优化与运营效率的显著提升。
未来,和谐健康将继续坚持数字化转型的战略方向,加强数字金融基础设施建设,做深做实金融“五篇大文章”,以数字技术提升产品和服务质效,为客户提供更加个性化、精准化的产品和服务,为保险业的健康可持续发展贡献“和谐”力量。(王强)
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